フレンドリーレンタカーの安心メンテナンス体制について

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ビジネスレンタカー品質

フレンドリーレンタカーは長期間のご利用でもトラブルなく安心、快適なレンタカーをご利用していただけるように『車を購入時の整備』『貸出前の定期点検』『ご利用中の点検』をしっかり行っております。

レンタカーのメンテナンス

・車を購入後のメンテナンスについて
フレンドリーレンタカーでは、車の仕入れは弊社指定の整備士が同行し、購入する車の状態を確認し基準を満たした車のみ仕入れを致します。また、購入した車を指定の整備工場でメンテンナンスを行った車をレンタカーとしてお客様に提供致します。
・貸出前の定期点検・車検について
レンタカーの車種ごとに定められた定期点検期間(3ヶ月ごと、6ヶ月ごと)に定期点検を行ったレンタカーを貸出致します。お客様へ貸出前の点検・車検等のレンタカーのメンテナンスは全車、弊社と取引のあるディーラー(トヨタ、ホンダ、日産、スバル)、提携修理工場で行っております。定期点検を行った車には点検済みステッカーをフロントガラスに貼付けし、『点検整備制度を遵守』致します。
・お客様がご利用期間中の点検・車検
お客様がレンタカーをご利用中の点検・車検、消耗品の交換に下記の方法でもしっかり対応致します。
レンタカーの点検・車検
  • 弊社の大阪の提携先ディーラー、修理工場にメンテナンスに行って頂きます。
  • 当社にお越しいただきまして、別のレンタカーと入替させて頂きます。
オイル交換消耗品の交換 お近くのガソリンスタンド、カー用品店に行って頂き交換をお願い致します。
※交換費用は弊社で負担致します。但し、弊社が適当と認めたもののみとなります。

レンタカーご利用中の故障、トラブルについて

ご利用期間中のトラブルでもしっかり対応させて頂きます。フレンドリーレンタカーのレンタカーは全車、ＪＡＦに加入していますので、タイヤパンク、バッテリー上がり、車の異常、鍵の閉じ込め等幅広い範囲で対応できます。
また、ＪＡＦで解決できない場合でも、近くの修理工場の手配や、積載車も保有していますので故障車両と同等クラスのレンタカーの入替で（店舗より直線距離で50km以内は無料）対応させて頂きます。故障などで車が止まった際、代車レンタカー費用やタクシー代、宿泊費・交通費などの保証はお支払いしておりませんのでご了承ください。