◆保険補償制度について | |||||||||||||||
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お貸しする車両には、保険補償制度による下記表の金額を限度額とした補償があります。 ただし、免責事項に該当する場合は全額お客様のご負担となりますのでご注意ください。 |
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(税別)
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◆保険補償制度が適用されず、実費損害額をご負担いただくケース | ||
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◆ノンオペレーションチャージ(N.O.C) | ||
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万一、当社の責任によらない事故・盗難・故障・室内装備の損害・車両破損・汚損・シートの焦げ跡等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、「営業補償」として下記金額をご負担頂きます。 | ||
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◆トラブルが起こった時 | |||
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事故を起こした時にはどうすればいいですか? | |||
レンタカーが故障したときはどうすればよいですか? | |||
営業時間外の事故や故障時にはどうすればよいですか? | |||
◆事故を起こした時にはどうすればいいですか? | |||
万一事故を起こされた場合は、下記の処置をお願いします。
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◆レンタカーが故障したときはどうすればよいですか? |
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事故発生後、お客様の判断で車を動かしオーバーヒートなどによって自走不可となった場合は、車両修理代は全てお客様負担となります。 JAFに連絡し、移動依頼をしていただくようお願いします。 フレンドリーレンタカー(TEL:072-928-2010)へ連絡願います。 レンタカーのご利用場所の最寄工場で対応させて頂きます。 JAFで解決できない場合でも、近くの修理工場の手配や、積載車も保有していますので故障車両と同等クラスのレンタカーの入替で(200km以内は無料)対応させて頂きます。故障などで車が止まった際、代車レンタカー費用やタクシー代、宿泊費・交通費などの保証はお支払いしておりませんのでご了承ください。 |
◆営業時間外の事故や故障時にはどうすればよいですか? |
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営業時間外の連絡先は下記になります。 ・車の異常については 『JAFロードサービス』 TEL:0570-00-8139 までお願いします。 短縮ダイヤルで救援依頼する場合 #8139 ・保険会社の連絡は 三井住友海上事故受付センター TEL:0120-258-365 (車両ナンバーをお伝え下さい) |